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随着 GDPR 和全球其他类似隐私法规的出台,为客户提供保护其数据的方法非常重要。 Awesome Support 的私人凭证附加组件为您的客户提供了一种安全地将敏感数据添加到票证中的方法,并且这些数据在票证关闭时会自动删除。
客户倾向于在支持票证中发布私人数据,无论您是否愿意!从信用卡号码和密码到健康信息,他们无意中将私人数据发布在未完全加密的介质中。但是,通过此附加组件,您可以收集敏感信息并将其加密存储在数据库中。通过配置最多两层附加加密,您可以为用户提供更安全的环境来提供敏感信息。
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